@大阪・奈良【未経験&第二新卒歓迎】店舗スタッフ職(ドコモショップ)

社名非公開

2020.03.31
募集職種
【未経験&第二新卒歓迎/関西】店舗スタッフ職(ドコモショップ)
仕事内容
携帯電話ショップ(ドコモショップ)にて、来店した顧客に対し接客サービス全般(販売・契約事務・アプリサービス)を
行っていただきます。
販売業務に慣れてきたら、店舗づくりも行っていただきます。

【具体的な業務】
1. 携帯電話の販売
 ・携帯電話は現在必需品となっており、また顧客にとって要望はさまざまなため、対応は多岐にわたります。
 ・ニーズをヒアリングし、顧客に合った提案を行っていただきます。
2. 問い合わせの対応
3. コンサルティング
4. 店舗づくり など
※より顧客満足の髙い店舗を目指し、店舗スタッフと協業し企画・実行をしていただきます。

応募資格
◼️必須要件
経験不問
※人物重視の選考を行っています
※外国籍の場合:日本語能力検定1級(日本語能力検定1級がない場合、契約業務の対応は難しいため)

◼️歓迎/尚可 ※営業、接客や販売経験者歓迎
雇用形態
・正社員
試用期間: 有り (3ヶ月)
試用期間は3カ月~最長6カ月間(条件変更なし)
給与
281 万円 〜 305 万円

◼️待遇条件・昇給賞与
想定年収:281万円~305万円(月額給与+住宅地域手当)×12か月分+賞与(夏季・冬季)
月給:202,000円~222,000円(固定残業手当および住宅地域手当を含む)
※固定残業手当:月30時間相当分、月34,600円を職務手当として支給(超過した時間外労働の残業手当は追加支給)
※住宅地域手当:居住地域・世帯主区分によって金額が異なる(月10,000~30,000円 )
※京都市・大阪市内居住の場合:月給212,000円~222,000円
賞与年2回(6月・12月)、試用期間あり(3カ月~最長6カ月間、給与条件など変更なし)、交通費全額支給(一部社内規定あり)
勤務地
関西エリア
大阪、奈良など
勤務時間
10:00〜20:00
休日・休暇
【年間休日数:108日】
週休2日制、シフト制(月8~10日休み)、有給休暇10日~20日、連続休暇(年2回、うち1回は最大6日間)、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児・介護休暇
福利厚生
各種社会保険完備(※健康保険は独自の健保組合(CNCけんぽ)で、保険料負担が少ない)、住宅・地域手当(10,000円~40,000万円/月 ※居住地による)、退職金制度、定期健康診断(年1回)、社員・家族優待購入制度(携帯端末など)、年4回の懇親会(一部企業負担)、社員会(各種慶弔関係に対応)、ベネフィットステーション(外部福利厚生サービス)、表彰制度(年2回)、資格取得支援制度、キャリア資格手当1~5万円/月、退職金あり(定年60歳)、入社時研修、導入研修、OJT、確定拠出年金制度(2017年10月より新設)、定年:60歳/再雇用制度有り:65歳まで
採用の流れ
【書類選考】
  ↓
【面接】配属エリア内にて実施
  ↓
【内定】

※場合により面接が2〜3回になることがあります
※Web適性検査(性格診断)を実施します
募集背景
事業拡大のための増員
企業情報
設立
1991年05月
事業内容
社員数2,000名以上、年商800億円を超える通信業界のリーディングカンパニーです。 携帯電話の販売を中心に法人営業、店舗営業の2つの事業を主軸としている会社で、 全国に500を超える携帯電話ショップ・法人営業所を展開しています。
主力製品・サービス:
1. 店舗営業
携帯電話の販売代理店として、auショップやSoftBankショップ、docomoショップ、 Y!mobileショップでの携帯電話販売・サービスを提供。 メーカーなどの系列に属さない「独立系」販売代理店として あらゆるキャリア(通信会社)に対応しています。

2. 法人営業
情報通信を軸とした様々な企業向けソリューション(法人携帯をはじめ、 各種通信設備や機器、システム)の提供や、通信環境のコンサルティング、 携帯や電話回線の手配代行、工事から保守に至るまで通信環境に関わるあらゆるサービスをワンストップで提供しています。
収益モデル:
1. 個人顧客からの携帯電話販売による収益
2. 法人企業からの通信環境コンサルティングによる収益
主要顧客:
法人企業(BtoB)及び個人顧客(BtoC)
従業員数
1,000名以上